FAQ

検定について

• 検定の問題内容について質問はできますか？
• 受検テストサイトへのログイン情報が送られてきません
• 受検テストサイトへのログイン情報はどこに記載されていますか？
• 出題範囲を教えてください
• 検定に合格をすると、1252エキスパートとして講演や講義活動をすることができますか？
• 受検日はいつですか？

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受検方法

• タブレットやスマートフォンでも受検ができますか？

階級について

• 同じ受検期間に2級と1級両方の受検はできますか？
• 最初から1級を受検できますか？
• 1級と2級を同時期に受検することができますか？
• 一度受検した級をまた受けられますか？

検定の申し込み

• 複数人分の受検申込みができますか？
• インターネット以外の申し込み方法がありますか？
• 申込で登録するメールアドレスは、受検者本人のメールアドレスでなくても問題ないですか？
• WEBから申し込みをしたいのですが自分の名前の漢字が変換できません。

お支払い

• クーポンの利用方法を教えてください
• お支払い方法を教えてください。
• 利用可能なクレジットカードの会社名を教えてください。
• 領収書発行方法を教えてください
• 申込で「コンビニ払い」を利用したのですが、支払い手続き案内のメールが届きません。
• 申込で「カード払い」を利用したのですが、申込受付完了メールが届きません。

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キャンセル・変更

• 誤って申込みをしてしまったので、キャンセルはできますか？
• 期間中に受検できなくなりました。キャンセルできますか？もしくは、次回へ振り替えて受検はできますか？
• 申込み後に受検者を変更することはできますか？

結果

• オープンバッジについての案内はいつ頃届きますか？
• 合格点は何点ですか？
• 合否通知はいつ頃届きますか？

認定

• 有効期限はありますか？
• 認定証の氏名が違っていました。再発行してもらえますか？
• 1252エキスパート検定に合格しました。その旨を名刺に記載してもいいですか？

団体受検

• 団体で受検することはできますか？
• 団体受検の会場は用意していただけますか？

トラブル

• 検定実施中に誤ってブラウザを閉じてしまいました。
• 受検者本人の操作ミスや使用機器・通信環境の不具合等で受検できなかった場合、再受検や検定料の返金はしてもらえますか？